电商运营专员的岗位职责是什么（精选27篇）

电商运营专员的岗位职责是什么（精选27篇）

1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作;

2、掌握网站和分类的运营状况，运营工作经验者优先;

3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;

4、负责公司产品的上下架，同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;

5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;

6、通过运营工具对访客进行接待，介绍产品信息以及引导，达成交易合作;

7、是定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源;

8、是收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇2

职责：

1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;

3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;

4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

岗位要求：

1、有天猫店铺运营经验;

2、对天猫规则知晓并熟悉;

3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;

5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有商城，网站等相关推广工作经验。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇3

职责：

1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估;

2、负责公司美团团购活动的推广运营，提高点击率、浏览量和转化率;

3、负责客服工作，监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

3、负责电商营销数据分析，提供各类分析报表，通过各项数据分析，为公司产品线完善、客服工作改进提供支持;

任职要求：

1、大专或以上学历，男女不限;

2、熟练掌握美团点评网的各项操作;

3、具有市场营销策划能力和实施能力，数据分销、市场分析、竞争分析能力;

4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;

5、熟悉美团团购业务的优先;

6、熟悉医疗保健行业者优先;

电商运营专员的岗位职责是什么 篇4

职责

1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

任职资格

1、学历不限，一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;

2、具备较强的数据分析能力和执行能力;

3、熟练直通车运用，熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;

4、能独立运营店铺能力，具有较强的运营思路;

5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇5

1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员的岗位职责是什么 篇6

职责：

1.负责店铺运营.营销.推广.数据分析.监控等系统性经营工作，提高店铺点击率.浏览量和转化率，完成公司的目标销售额;

2.店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

3.策划实施店铺促销活动，节假日.店庆等整店各类活动;

4.制定相应的推广计划，控制投入产出比，实现利润最大化;

5.实时对市场环境和竞争对手进行分析，定期监控数据(营销数据.交易数据.客户关系.库存数据)及时举措并做完善调整;

任职要求：

1.有2年以上电商运营经营;

2.有独立化妆品类目店铺操盘从0-1阶段的成功经验优先录用;

3.熟悉网店运营，擅长自然搜索.产品关键词优化.库存和产品线.各种营销工具，精通网络推广;

4.有独立把控店铺节奏运营的能力，能协助制定标准作业流程和跟踪执行;

5.责任心强，沟通能力强，抗压能力强，结果导向。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇7

职责：

1.负责社区电商(如魅力惠、毒、寺库等)日常商品的更新和维护，完成页面装修、新品发布和活动发布工作;

3.负责微信营销活动策划，微信内容文案及活动文案设计撰写，提升内容质量和传播度;

4.负责电商网站每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户评价;

5.跟进网购的各种官方推广活动的执行，配合网购力争活动效果;并与渠道平台管理人员有效沟通;

6.完成其他上级安排的工作;

7.薪资待遇：底薪+提成

岗位要求：

1.专科以上学历，有服饰类、奢侈品类运营，Excel使用熟练，有外贸运营经验优先;

2.了解电商政策规定;

3.思维灵活且有逻辑性。积极主动，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题;

4.能承受一定的工作压力，应变能力强;

5.性格开朗，正直，自我约束力强，高度的工作热情，良好的团队合作精神;

电商运营专员的岗位职责是什么 篇8

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系，负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇9

职责：

1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

岗位要求：

1.本科以上学历;

2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

3.良好的沟通能力;

4.熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇10

职责：

1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇11

职责：

1. 负责运营和优化ebay, 亚马逊，wish, 速卖通，阿里巴巴，环球资源外贸平台。

2. 负责账户的日常管理及维护，包含产品上架、优化，分析，处理订单等。

3. 撰写英文产品信息。

4. 处理账户问题，以及客户投诉，评价。

岗位要求：

1. 热爱外贸行业，英语读写能力强，尤其是英文撰写，会日语优先。

2. 有ebay, 亚马逊，wish, 速卖通，阿里巴巴，环球资源任一外贸平台1年以上管理经验即可。

3. 年龄28周岁以下，优秀酌情考虑，年龄可放宽。

4. 乐观，进取，执行力强，肯付出。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇12

职责:

1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

2、根据网店情况，制定方案，营销推广和活动策划，增加浏览量点击量和转化率，实现运营目标;

3、定期针对活动推广效果进行跟踪，评估，并提交分析报表及时提出营销改进方案;

4、负责平台的数据分析核对统计，制定店铺风格。

岗位要求:

1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。

2、独立处理电商平台日常问题，具备良好的团队合作意识和高度责任感;

电商运营专员的岗位职责是什么 篇13

岗位职责：

1、负责公司天猫/京东店铺的整体运营，协助部门经理达成品牌全年的销售目标

2、制定店铺周期性营销方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量，转化率数据进行分析。定期对数据收集，处理，分析;

3、根据天猫，京东搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词，产品详请页，关联销售，店铺分类导航和首页呈现等提高转化率;

4、策划店铺促销活动，单品促销和关联营销，并利用直通车，钻展，硬广，短信等对活动进行推广;

5、善于利用天猫，京东站内资源，获取更多店铺免费流量;

岗位要求：

1、品牌电商运营一年或以上的经验。了解天猫及京东的规则;

2、有过保健品产/个护电器天猫，京东运营经验优先考虑;

3、熟悉平台后台操作，对内容营销，CRM会员维护，活动营销有一定的认识和运作经验;

4、熟悉电子商务平台的运作及电商销售各个流程，具有良好的市场销售策略和能力;

5、能承受较大工作压力，具有良好的执行能力和团队协作精神。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇14

职责：

1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;

3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。

职位要求:

1、本科及以上学历，具有1-3年销售或电商经验者优先;

2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

3、对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数据的变化;

4、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇15

职责：

1.负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通，帮助店铺完成相关业绩指标;

2.天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析;

3.参与策划公司产品的线上营销活动并制定推广方案;

4.追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;

5.配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;

6.收集同行业竞品的营销信息。

任职要求：

1、专科及以上学历，2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源，具备引流方法的各项资源;

4、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇16

1、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉平台流程及推广规则;

2、负责淘宝京东 店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动;

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

6、完成领导交办的其他工作

电商运营专员的岗位职责是什么 篇17

职责：

1、负责电商渠道店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺日常的装修策划、更新发布各类产品;

3、独立接待客户至出货完成;

4、熟悉亚马逊、Fackbook等软件的操作。

任职资格：

1、国际营销、电子商务等相关专业优先;

2、熟练使用英语;

3、为人踏实、认真。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇18

职责：

1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

岗位要求：

1、市场容量分析;

2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;

3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;

4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;

5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;

7、新老客户的跟进与维护

8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇19

职责：

1、负责推广运营，提高店铺点击率和流浪量;

2、整理每天、周、月监控的数据，流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

3、具备一定的软文营销能力

4、具有丰富的策划和执行能力，善于与团队进行交流合作。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇20

职责：

1、淘宝天猫等店铺的整体规划、营销、推广等经营性工作;

2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、等经营管理工作;

3、针对客户端产品特征，策划并执行相应活动 ;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

5、负责产品日常运营、动态发布，数据分析及时发现问题并提出优化方案;

任职资格：

1、具有1年淘宝天猫京东等店铺运营经验;

2、具有创新、进取的奋斗精神，对中国电子商务行业有充分的了解和信心;

3、了解淘宝的基本规则，熟悉淘宝的移动端活动;

4、善于总结学习。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇21

职责：

1、电商推广平台的网站信息维护、更新、优化及统计分析等

2、线上线下的客户洽谈、跟单、订单处理、发货、催款、开票等

3、通过网络渠道进行客户开发和业务拓展

4、妥善解决客户提出的售后支持，协助技术和客户之间的沟通

5、完成上级领导交代的其它任务

岗位要求：

1、了解基本电子电路，仪器仪表基本知识;

2、市场营销、贸易、电子商务、通信、电子信息、测控技术与仪器等相关专业;

3、有高频微波、网络分析仪、无线综测仪等仪器方面销售助理经验优先

4、乐于沟通与表达，勤学善问，较强的领悟力

5、富有团队协作精神、责任心，能承受较大的工作压力

电商运营专员的岗位职责是什么 篇22

岗位职责：

1、负责Amazon平台账号的管理与维护;

2、熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;

3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;

4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;

5、市场的调查、分析并制定销售策略，达成销售业绩。

任职资格:

1、有电商行业品类运营工作经验者优先;

2、有责任感，工作积极主动有激情;

3、善于沟通协调，心态好，学习能力和团队合作能力强。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇23

职责：

1、负责京东、天猫店铺日常运营，产品上下架及产品优化;

2、提升店铺及产品流量关键词营销,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、对推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;

4、熟悉平台推广流程及活动策划和提报;

5、协助主管建设管理好团队及完成上级交代的其它工作内容。

要求

1、有一年以上3C数码配件类目运营经验

2、熟悉天猫/京东各类规则,深度了解搜索规则排序 ,并能准确把握会员的购物习惯和心理;

3、性格外向，忠诚实干，具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇24

职责：

1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;

2. 优化listing，优化排名，通过各方式提供各平台的销量;

3.市场价格趋势预测，及时跟进，调整价格;

4.预估市场需求库存，掌握市场需求款式;

5.电子商务运营日常工作;

6. 及时解决领导交代的其他工作。

岗位要求：

1.大专学历，英语基础良好，CET-4及以上;

2.责任心强，工作细致耐心，有一定的独立解决问题能力，有一定抗压能力;

3.善于有效沟通，有团队合作精神;

4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇25

职责：

1.协助公司京东店铺的整体运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

2.协助活动策划执行与推广;

3.协助制定运营推广计划,并做统筹控制;

4.了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，数据分析、总结;

5.协助京东规则和京东搜索和店铺内功打造，熟知平台活动及运营规则;

6.协助每天运营计划和报告，完成运营指标

岗位要求：

1、 大专以上以上学历，两年以上电商工作经验，有京东POP运营经验者优先;

2、 PS基础操作、熟练使用office办公软件，有良好文字编辑功底;

3、应变能力强，沟通协调推进能力，高度敬业精神和高涨的工作激情，较好的抗压能力，有较强逻辑能力，工作态度积极乐观，认真细心，有责任心。

电商运营专员的岗位职责是什么 篇26

1、负责Amazon市场信息的调研，对收集资料进行整理分析，提供市场数据报告;

2、负责产品上架，编辑及维护优化listing，能够准确把握市场的需求，突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的转化率;

3、分析产品的销售情况，制定和调整销售策略和促销方案;

4、提升产品搜索排名、增加访客数量，提高产品转化率

5、制定销售策略，完成销售额目标及上级安排的其他工作。

6、根据销售情况制定发货计划及采购计划，确保库存稳定，保持账号稳定

7、回复客户邮件，处理中差评，保持账号良好及维护账号安全;

电商运营专员的岗位职责是什么 篇27

职责：

1、负责公司网络商城的日常建设、装修、维护与更新;

2、负责产品网络日常运营推广及营销工作;

3、负责相关业务产品设计、包装、文案设计;

4、不断改进店铺页面和产品页面，活动页面，使之更有吸引力;

5、制定产品销售策略和页面优化与分析。

6、处理及跟踪客户垂询、订单和客户反馈

任职要求：

1、有至少1年以上的网上商城的运营与推广经验。

2、能够很好的进行新品上架、宝贝描述、店铺装修、活动策划等相关推广运营的管理工作。

3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解，精通网站运营。

4、熟悉使用各项营销工具，并具有一定的数据分析能力。

5、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神 、认真负责。

6、认同公司，听从公司领导安排。

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