其实运营这个岗位一直都有,只是在不同企业名称不一样,也没那么受重视。直到互联网的兴起,运营岗位才真正有了具体的概念,然后越来越受到重视。
与传统运营相比,新媒体运营与其最大的差距还是依托的平台不同,运营的形式也在不断增加,新媒体运营除了常见的微信公众号运营、抖音运营还有电商运营/淘宝运营/直播运营等。
相较于传统运营,新媒体运营有传播速度快,传播范围广,互动性强的特点,能够更好的吸收用户反馈,不断优化产品和营销活动。
传统运营借助的运营手段大多是线下传单推广和电视推广等手段,传播速度有限而且比较耗费资源资源;新媒体运营借助线上公众平台、抖音、知乎等网络渠道,可以快速传播信息,向用户传达产品相关信息,进行线上营销活动。
新媒体运营通过互联网来触达用户,传播的范围更广泛,可以破除各个不同行业、不同国家、不同年龄层次的边界,触达到更多潜在用户。
而传统运营通常是通过电视广告来传递产品信息,投放广告有时间和电视台的限制,触达人群有限且成本较高。
最重要的一点区别在于新媒体运营的互动性更强更及时。传统运营借助杂志、报纸、电视等介质只能单向向用户传达信息。
而新媒体运营可以在线和用户互动,和每一位留言的用户进行互动,加强用户与品牌之间的粘性,方便后期的运营推广。
做运营就是协调营销和产品,将产品推广给用户,并收集反馈意见更好的优化产品,而新媒体运营则是增加了更多与用户双向互动的渠道与形式。
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