很多大四毕业的学生都会找一份新媒体运营的工作，但是一开始，他们对于新媒体运营的职责要求有着不清晰的认识。
我也一样，作为一只有大四焦虑症的日语狗，已经不允许我再在家里当两个月的咸鱼了。当时我进了一个广州暑假实习群，恰巧看到了半撇私塾的招聘。
当时的我，真正演示了一遍什么叫做实力蒙圈。渠道研究是什么？社群活动策划又是什么？我在知乎上、百度上都没找到容易理解的答案。
以上这些答案，都有一个问题，就是他们都没有从应届生的角度出发。对于一个应届生来说，初次接触新媒体运营，可能还不知道这些名词是什么意思。
现在我已经在半撇私塾工作了一个月。这篇文章，我从应届生的角度出发，并结合自己的工作经验来跟大家谈谈，以下这六个新媒体运营概念，到底是什么？
一、内容创作
二、推广引流
三、渠道运营
四、数据监测
五、社群运营
六、活动策划
一、内容创作
在新媒体运营的招聘当中，内容创作是频率出现最高的词汇。
我以为的内容创作，就是每天盯着电脑疯狂输出，然后经过甲方爸爸无数次灵魂拷问后，最终修炼成功。这么说好像也没错，但是后来我才意识到，内容创作远不止这些，它不像写高中作文，不是一个纯输出的过程。
内容创作有两个点至关重要，也是我以前忽略的两个重要环节。一是寻找选题，二是标题撰写。
寻找选题：
内容创作应该紧紧围绕你的目标用户来展开。你要了解你的目标用户对什么内容感兴趣，然后再针对性的进行生产。我们重点关注用户购买路径中的「问题感知」和「信息搜索」。
问题感知侧重于行业分析。潜在用户了解你的行业后，产生兴趣和向往，或者开始意识到自己有这个问题，想要寻求解决方案。这个阶段的关键词就包括：
信息搜索就是用户觉得不错，想要开始试一试，这个时候会遇到相关的问题，就会去搜索相关的信息。这个阶段的关键词就包括：
比如，我的目标用户是转行新媒体运营的人，那我就可以写一篇关于转行新媒体运营面试的文章，帮助他们解决面试难题。
标题撰写：
撰写标题的时候，我推荐使用双标题，用来吸引未知用户和已知用户。
二、推广引流
推广引流也是新媒体运营招聘中的高频词。
我印象中的推广引流，是空白的，因为这个概念触及到了我的知识盲区。什么是引流？我要引到哪里去？我是一点概念都没有的。这一个月后，我才突然回过神来，原来引流无处不在。
所谓引流，就是引导流量到你想要的网页。比如，你在浏览公众号文章的时候，文章末尾会引导你去【阅读原文】，当你点击【阅读原文】的时候，你就会跳转到另一个页面，这就是引流的一种。
引流的作用就在于为官网转化用户，让用户关注我们的产品，购买我们的产品。
那么我们要如何引流呢？设置CTA是关键，CTA就是类似于以下这种能够引导用户的文案：
在设置CTA的时候，要注意两点：
三、渠道运营
渠道运营是新媒体运营岗位的重要职责，他们会要求你制定运营策略，维护好公司新媒体渠道的正常运营。
我第一次看到渠道运营的时候，我以为就是管理一下公众号后台，看看今天涨粉了多少，看看今天文章的阅读量可不可观，顺带回复一下粉丝的私信。现在一想，其实，渠道运营的概念远远比这个范围大得多。
渠道运营=渠道+运营。这其实是一个很大的概念，会包括平台概述、运营策略、数据监测等等方面。这样说好像有点虚，让我举个例子。比如我是负责运营微博渠道的，那我在制定运营方案的时候，就包括以下这些步骤：
四、数据监测
数据监测经常出现在新媒体运营的岗位职责当中，一般表示为数据统计、数据汇总等。
数据监测对于我来说，是一个带着高技术标签的名词。我原以为它需要写代码，熟练掌握各种翻墙工具等。但是后来我才发现，它很实际，也很简单。
数据监测是为了：
在我发布一条关于公众号投稿的微博的时候，我监测到的数据是这样的：
通过对比历史数据，查找原因后，我就发现用户对于关键词【公众号投稿】不太感冒，而且发布的时间错开了用户浏览的高峰期。那么下次，我就应该重新寻找关键词，微博内容在用户活跃的时间段发布。
而另一条关于公众号取名的微博，监测到的数据是这样的：
通过对比历史数据，我就可以知道，关键词【公众号取名】是用户想要知道的内容，我就可以再写一篇详细的关于公众号取名的头条文章。
五、社群运营
很多公司还会要求你懂社群运营，职责包括管理社群关系、组织社群活动等等。
社群运营，顾名思义，就是管理QQ群、微信群。我一开始以为的社群运营，无非就是管理好群，鼓励大家多发言，回答一下大家的问题。
其实，用户群是私域流量中的一种，就相当于我们把用户拉到属于自己的地盘。这样既不用付费曝光，还能更高频地影响用户。
而社群运营的工作内容主要有：
基础运营：
社群的日常运营和维护是基本工作。你需要拉群、制定群规则、为你的成员答疑，解决他们的需求。
用户留存：
想让用户留下来，你就要：
- 投放有价值的内容：生产，收集对成员有吸引力的内容投放到社群。满足了他们的需求，自然就提升了社群价值。
- 活动提高社群活跃度：当成员习惯了社群模式，就会开始失去新鲜感和期待感。那我们就要考虑策划一场有吸引力的活动重新吸引成员的注意力，通过活动来提升成员的积极性与参与感，社群气氛就活了。例如，每周一次的圆桌会议和简历诊断。
用户转化：
用户转化是社群运营最重要的一步。通过前期的内容运营与活动运营，增强用户粘性，然后更深入的接触用户，推动用户购买我们的产品，从而达到用户转化。用户转化主要包括：
- 识别潜在购买用户，积极互动沟通：你要识别潜在的购买用户，多沟通多交流，了解用户意向。日常活动中用户的活跃度和参与度可以作为你的判断依据。
- 优惠活动推动购买，用户案例进行逼单：找到了有购买意向的用户后，你就要推动这部分用户进行购买。通常情况下，一边以优惠购买活动提升用户购买欲望，另一边则抛出前期的用户购买案例获取用户信任，推动用户购买我们的产品。
六、活动策划
活动策划，相比上面的五个概念，出现的频率并不算高，但也占有一定的比例。
对于活动策划，因为部门是文娱部的缘故，需要策划大大小小的晚会，我前前后后参与了几次策划活动，所以我对于这个名词没有那么陌生。而我最深的感触就是，活动策划很简单，但是策划好一个活动很难。
新媒体运营的活动策划，也是大同小异，但是除了要考虑整个活动过程，你还要考虑活动结束后的效果统计。
比如半撇私塾的三周年福利放送活动，策划这个活动就包括以下这些步骤：
原文链接：https://www.bpteach.com/six-new-media-jobs/
