什么是新媒体运营？（新媒体运营的岗位职责）

新媒体运营是指通过现代化移动互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。

当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点：

1、传播方式双向化

传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。

这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。

2、接收方式从固定到移动

无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。

3、传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。

个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。

4、传播速度实时化

相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。

5、传播内容多元化

从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式。

同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。

6、便于企业宣传

以往的企业宣传仅仅是录制企业宣传片或宣传页上传到官网，不利于小型企业的发展。而在新媒体的平台协助下小企业也可以简单便捷实现公司自我宣传的目的。

新媒体运营的岗位职责：

1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略，策划并执行推广活动;

2、制定目标任务，通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核，建设有效运营手段提升用户活跃度;

3、具有一定的数据分析能力，提取数据报表，分析推广效果并优化;

4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广;

5、负责对外PR工作，拓展并维护外部媒体资源关系网络，与KOL建立长期友好关系，建立媒体档案库。

任职要求：

1、中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历;

2、3年以上新媒体(微博、微信等)文案撰写经验，熟悉网络化表达方式;

3、文字编辑、创作能力突出，能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑;

4、善于站在用户的角度思考问题，写出解决用户痛点的文字;

5、善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神;

6、经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群，有较强的文案策划能力，能对社会化话题进行发想创作;

7、有广告公司文案经历或媒体(自媒体或大号)相关工作经验者优先，

8、热爱互联网行业，勇于创新，知识面广，思维活跃，创意优，能快速响应社会、行业热点话题，对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。

新媒体运营是什么

现今，无论是传统企业还是互联网公司，一说起网络营销，肯定会想到新媒体营销，为什么新媒体营销会这么火呢，下面让小编为你细细道来。

一、新媒体运营：个人

1、内容付费时代的到来

这个可以从一些大咖案例得知，逻辑思维2015年卖书，听说卖了一个多亿，马东好好说话10天订阅1000万等，从他们的一个收入可以看出，用户对自己的喜欢的知识是可以付费的，随着微信支付，支付宝支付工具的方便，购买一个自己喜欢的东西变的很容易，完成交易只是一瞬间的事情，只要你的产品满足用户某一个需求，精神的也好，物质的也好，都是有人愿意付费的。

2、新媒体平台的崛起与开放

目前已经开放的有今日头条，一点资讯，百度百家，搜狐自媒体，UC订阅号，企鹅自媒体，网易自媒体等。在2016年下半年可以说自媒体平台百花齐放，百家争鸣，都在抢原创优质作家，因为流量都是靠作家创作出来的。

3、各大平台对内容创业者的一个支持和补助

BAT三巨头都推出了对原创作者的资金支持，百度拿出100亿支持新媒体运营创业者，今日头条拿出10亿支持短视频创业者，阿里巴巴收购UC云观也拿出10亿启动“量子计划”鼓励内容创业者，预计2019年会有更多的支持和鼓励，从而看出新媒体运营是未来互联网一个新风口。

4、新媒体运营职业受到各大企业的重视

纷纷都设置了新媒体运营岗位，广招贤才，就2016年初，万达集团年薪70万招募新媒体运营资深经理，引起了媒体的广泛报道，后来有一家公司打出年薪36万招募新媒体运营主编的岗位，我们也可以从一些主流的招聘网站上搜索一些新媒体运营这个职业的时，也能看出北京，上海，广州，深圳等一线城市确实薪水挺高的，一般都在10万-20万之间，二三线城市也能够5-6万。企业对新媒体的重视将推广整个新媒体环境的发展。新媒体能够为企业服务也是一件幸事，现在企业继续转型升级，如果真能够借助新媒体的东风发展起来，对社会，对就业都是极大的贡献。

5、学新媒体运营的价值

1)可以通过内容创作赚钱，就像文章开头提到的那个同学一样。每天都有收入进账

2)可以找一份薪水不错的工作，一线城市年薪都到10-20万不等

3)可以给自己或者电商平台汇聚粉丝，通过内容吸引粉丝是最快的。有个“坏男孩”的自媒体号通过制作短视频一年吸粉5000万。

二、新媒体运营：企业

互联网时代，越来越多的企业招聘职位里多了一个“新媒体运营专员”，关乎新媒体运营的岗位犹如雨后春笋般的被催生出来。然而很多人实际上都不甚了解新媒体运营行业，对于新媒体运营总有种固执的偏见，新媒体运营就是“网络的搬运工”，写文章做推送的，没有任何技术含量，是个懂点电脑的人都能做。

1、新媒体运营的诞生

传统的媒体是电视、报纸作为媒介，那时候的信息是由媒介来产出的，然后由媒介自己传播出去。新媒体则不同，每个人都能够自由的发声，假如你是一个真实的“大V”，你随便发一篇东西，都会被上万人甚至上百万人看到，你的一条评论点赞数都能上千，这是传统媒体难以企及的。

2016年是自媒体爆发的时代，微信公众号余温还未退，今日头条就获得大量自媒体人的放心。腾讯和百度也纷纷加入新媒体行业，做出了企鹅号、百家号这样类似于头条号的内容分发平台，不惜砸重金补贴自媒体作者争夺用户流量。

越来越多的自媒体渠道上线，阿里巴巴的大鱼号，网易、搜狐，到现今的抖音、快手。这么多大企业投入精力和金钱去做这一件事说明新媒体的作用和意义真的强大。

传统企业转型与新媒体的结合

传统的企业运营侧重于商品的场内思维，而随着消费者的不断变化，现在的核心变化主要体现在：

1)消费主力的转变

2)结果消费往消费过程转移

3)消费者个性化需求增强

4)移动终端成为了获取用户信息首选地

5)社交与分享的普吉

6)复合需求体验感强

针对当下消费市场的变化，传统企业转型的核心诉求点就在于如何触达消费者的场外时间，与消费者进行互动，构建消费者的场外商圈，如何获取消费者的数据，并在消费者心目中留下深刻的印象，不单单是靠产品混个脸熟。新媒体运营、自媒体运营和传统媒体运营的关系可以参考《新媒体运营与自媒体运营的差异化分析》。

对企业来说，新媒体运营的优势如下：

1.挖掘用户画像

产品的终端消费者有着不同的特征，特征交叉会产生新的人物标签，消费行为的差别较大，大数据的应用使人物画像更加完整，为企业的战略制定提供更加准确的决策依据。通过新媒体运营，进行针对性的内容产出，满足目标群体的相关内容消费，同时可以通过营销互动获取更多的消费者人群画像，挖掘客户的价值。

2.转化率提升

传统企业的营销形式更多属于地推，搞促销，成本高，成交转化率也相当的低。以往传统的营销与新媒体相比较之下，弊端也是显露了出来。

新媒体通过内容的输出，和用户的运营，打造“热点话题”，提升品牌或产品的知名度。网红店背后都有着新媒体运营的功劳。同时新媒体运营能够传播新的增值业务，提供符合消费者价值观的内容，与消费者进行场景外交流，提供消费场景外的互动。

3.用户数据收集

传统企业获取用户的数据往往只能通过单词的交易来获得，而消费者场景外的消费习惯、消费频次、消费偏好都难以把握。当下流行的大数据是获取终端消费者的一大利器，通过新媒体运营对于用户进行运营，通过精细化的运作，策略性的活动和文案内容输出，能够更好的把握消费者的场景外轨迹。

新媒体运营是当下企业一个必要的维度，移动互联网时代，企业都需要市场营销，而新媒体运营是市场营销现下最火热的载体和渠道，这一点是传统媒体所比不了的。当然除了以上的好处还有：

4、让渠道商更加信任企业，解决以往渠道商和企业之间关系脆弱问题;

5、可以让渠道商大大提升出货能力;

6、利用裂变模式，可以让渠道商带来更多的渠道商;

7、可以让渠道商带来更好的品牌知名度;

8、可以让渠道商在赚钱的同时让企业赚更多的钱;

9、通过新媒体运营渠道商，还可提升企业的核心竞争力。